『2012년 대중교통 친절서비스왕』시상식 개최

 

 

○ 강원도는 한 차원 높은 대중교통 친절서비스 문화정착을 위해버스·택시등 대중교통 운전자 중 안전운행과       

   친절서비스 부분에서 도민들로부터 칭송받는 모범운전자를 대상으로 “대중교통 친절서비스왕”을 선발하여 

   2. 19일 오후 2시 도청 신관대회의실에서 시상식을 개최하고 수상자를 격려하였다.

     ※ 수상자명단 : 별첨

○ 강원도는 ‘99년부터 열악한 근무환경 속에서도 도민의 발로서 맡은 바 책임을 다하고 있는 대중교통 근로    

    자들의 노고를 격려하기 위하여 친절서비스를 생활화하는 모범운전자를 선발하여 매년 시상하고 있으며,

○ 금년에도 시군, 운수단체, 교통관련 시민단체에서 추천한 39명에 대한 엄격한 심사과정을 거쳐 25명을 선

    발하였으며, 수상자에 대해서는 도지사표창과 친절서비스왕 증표가 수여되고 개인택시면허 등 수익적 행정

    처분시 우선권이 부여된다고 밝혔다.

○ 한편, 수상자 중 최고의 영예인 『대중교통 친절서비스 으뜸왕』에는 버스 승객들에게 친절서비스를 실천 

    하고 지역 관광안내자로서의 역할을 충실히 해낸 태백시 소재 ㈜영암고속 시내버스 운전기사인 김근배(58세)

    씨가 차지했다.

○ 강원도는 이번 시상으로 운수종사자의 사기앙양 및 자부심 부여를 통해 대중교통서비스의 질적 향상을 도모

   하는데 전력을 다할 것이라고 한다.

 

○ 아울러 이날『2012년 대중교통 운영자 경영 및 서비스 평가』 우수업체에 대한 시상도 같이 있었는데 도내

   시내버스 및 시외버스 업체와1일 이용객 1,000명 이상인 여객자동차 터미널 업체 등 27개 업체를 대상으로

  경영부문(20%)과 서비스부문(80%)을 합산하여 종합평가 점수를 산출하여 평가하였으며, 평가의 공정성 및

  객관성 확보를 위해전문기관인 교통안전공단에 의뢰하여 평가를 실시하였다.

○ 평가결과, 시내버스 부문에는 태백시에 소재한 화성고속(주), 시외버스 부문에는 홍천군에 소재한 (주)금강

   고속, 여객자동차 터미널 부문에는 원주시에 소재한 (주)동부익스프레스 원주고속버스터미널이 우수업체로  

   선정되었으며,

○ 우수업체에는 도지사 표창과 재정지원 등의 인센티브를 부여하고, 평가결과는 각 업체에 통보하여 미흡한

    사항은 개선하도록 하였으며,

○ 강원도에서는 앞으로도 2년마다 주기적으로 대중교통 운영자에 대한 평가를 실시하여 대중교통 서비스가 

    지속적으로 향상될 수 있도록 하여, 도민들이 한층 수준 높은 대중교통을 이용할 수 있도록 적극 추진할     

    계획이라고 밝혔다.

  강원도